Perguntas mais frequentes

• Quanto custa utilizar a 4.events?

  Depende do plano que você escolher!
  
  Tudo dependerá de quais ferramentas que você precisará usar para escolher o plano ideal para você.
  
  Uma vez que você escolher, você terá 15 dias para testar o plano sem compromissos e depois assinar o mesmo, igual Netflix!

• Quais as formas de pagamentos aceitas?

  Aceitamos PIX, boleto bancário e as principais bandeiras de cartão de crédito do Brasil e do mundo. Por cartão a pessoa poderá parcelar em até 12x e você receberá este valor à vista.

• É possível parcelar o valor dos ingressos?

  Sim. É possível parcelar em até 12x, com parcela mínima de 50 reais. A cada nova parcela é aplicado um juros de aproximadamente 1,9%. Este valor é repassado automaticamente ao participante.

• Após quantos dias receberei o valor das inscrições?

  Para o plano Starter, você receberá os valores após 15 dias do pagamento.
  
  Para os Planos Up e Live, você receberá para boleto bancário e PIX no dia seguinte. Para cartão de crédito em 5 dias corridos.

• Como funciona a política de reembolso da 4.events?

  A 4.events se responsabiliza por todo o processo de pagamentos e possíveis reembolsos da venda de inscrições. Para pagamentos por cartão de crédito você mesmo poderá fazer o reembolso para o participante clicando em um botão! Para boleto bancário, temos um sistema próprio que irá pedir os dados bancários do participante e realizar o reembolso também para você, tudo automático!

• Há algum período gratuito para testes?

  Sim! Você terá 15 dias para testar o Plano Premium sem compromissos. Após este período, sua plataforma é removida automaticamente caso você não assine algum dos planos.

• Vocês emitem nota fiscal?

  Sim. Emitimos nota fiscal referente às mensalidades pagas e à taxa administrativa paga à 4.events. Agora, a nota fiscal para seus participantes é por sua conta.

• Posso ter um domínio personalizado?

  Sim. A partir do Plano Up você poderá escolher um domínio personalizado, por exemplo, wwww.meuevento.com.br. Nós iremos comprar e instalar para você sem custos adicionais. Ele terá validade de 1 ano e poderá ser renovado ou não por você quando estiver perto do vencimento.

• Posso ter mais de um evento na mesma plataforma?

  Sim. A partir do Plano Starter você poderá utilizar a mesma plataforma para gerir todos os seus eventos, sem limites. Temos clientes com mais de 50 eventos na mesma plataforma, é a forma mais fácil e prática de realizar a gestão de seus eventos e cursos.

• Posso ter mais de um site?

  Sim. A partir do Plano Starter, com nosso Construtor de Sites, você poderá criar quantos sites desejar: apenas um site com todos seus eventos e cursos ou 1 site por evento e curso, você que escolhe!