[Colaborador RNP]

Caso você seja um colaborador RNP, primeiramente você deve verificar com sua gerência imediata se sua participação presencial se encontra APROVADA. Em seguida, você deverá abrir um chamado pelo painel do participante (https://painel.4.events/login) solicitando a exclusão de sua inscrição online e informando o e-email utilizado e o motivo.



[Público Geral]

Caso seja um participante externo inscrito na modalidade online diretamente pelo portal do fórum (forum.rnp.br), lembre-se de que a confirmação da inscrição presencial se dá por meio do pagamento efetivado. Sendo assim, acesse o painel do participante (https://painel.4.events/login) e abra um chamado por meio do botão "atendimento" e solicite a exclusão da inscrição online informando o email utilizado e o motivo. Após você receber a confirmação de que sua inscrição online foi excluída, proceda novamente com a inscrição pelo link do fórum (forum.rnp.br) na modalidade presencial e efetue o pagamento.



[Convidados, Organizações Usuárias, Palestrantes e Patrocinadores]

Caso você tenha recebido um link exclusivo de um representante RNP para a inscrição, entre em contato com este representante para confirmar sua elegibilidade para a inscrição presencial antes de solicitar a exclusão da inscrição online. Somente após essa confirmação do representante RNP, proceda com a solicitação de exclusão de sua inscrição, acessando o painel do participante (https://painel.4.events/login) e solicitando a exclusão da inscrição online, informando o email utilizado e o motivo. Somente após a confirmação da exclusão de sua inscrição online, proceda novamente com a inscrição na modalidade presencial utilizando o link específico indicado pelo representante RNP.

Primeiramente, verifique se o email não se encontra no SPAM de sua caixa de email. Caso não esteja, a situação da sua inscrição pode ser verificada consultando o painel do participante (https://painel.4.events/login).



Sua inscrição pode estar como:



1. Pendente de pagamento;

2. Aguardando aprovação; ou

3. CONFIRMADA.

Caso sua inscrição já esteja como confirmada no sistema, é possível obter o comprovante de inscrição acessando o painel do participante (https://painel.4.events/login) e clicar na palavra COMPROVANTE logo abaixo do status de inscrição confirmada. Em seguida, será iniciado o download do comprovante em formato PDF.

Você pode atualizar as informações por meio do painel do participante (https://painel.4.events/login) e acessar a opção "Meus Dados", disponível no canto superior direito no ícone de identificação da foto do participante.

Sim. Suas dúvidas podem ser encaminhadas por meio da abertura de um chamado, na opção ATENDIMENTO disponível no painel do participante (https://painel.4.events/login).



Obs.: O tempo de resposta pode variar em virtude do volume de atendimentos.

Se sua inscrição se encontra com a situação de pré-aprovada, isso significa que ela ainda passará pela análise da equipe responsável. Se trata de um procedimento normal e recomendamos que aguarde alguns dias até que a situação seja atualizada.

Aqueles que efetivaram o pagamento para participação presencial ao Fórum RNP 2023, o valor da inscrição contempla a participação nos 3 dias de evento, dando acesso às palestras e demais dinâmicas previstas na programação e coffee break.

Se você é colaborador RNP e deseja participar do Fórum RNP 2023, existem 2 possíveis modalidades:



Online

Inscrição gratuita, aberta para todos, colaboradores ou não, basta se inscrever na modalidade online, preencher os dados e confirmar o status de sua inscrição ao término deste processo ou acessando o painel do participante (https://painel.4.events/login).



Presencial

Para participar presencialmente do Fórum RNP 2023, o colaborador deverá verificar com sua gerência imediata sua elegibilidade para esta modalidade. Cada diretoria possui um quantitativo específico de vagas a serem destinadas a seus colaboradores. Somente após esta confirmação, o colaborador receberá um link específico para inscrição.